新建的联系码如何设置渠道标识？

本页内容

第一步：新建联系码 #

点击【企微魔方】-【联系码】-【新建联系码】，进入联系码配置页面 #

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第二步：联系码基本信息配置 #

①渠道标识：即联系码的名称，通过联系码添加的客户会显示对应渠道标识。 #

②客服人员：可设置员工上线时间及工作周期。②客服人员：可设置员工上线时间及工作周期。 #

● 【全天在线】全天候在线服务，扫码即可添加。
● 【自动上下线】可用于员工早晚班等不同上班时间段使用；员工在非线上时间将不再接待新客户。
添加成员：可添加一位或多位成员，客户扫码后随机分配成员进行接待。
工作周期：可设置员工工作周期（周一至周五，可多选）。
上线时间：可设置员工工作周期内的工作时间。

③员工添加上限：员工从该渠道添加的客户达到每日上限后，将自动下线当日不再接待该渠道新客户。 #

④备用员工：当联系码中所有员工均不可接待时，将分配客户给该员工。 #

⑤客户标签：设置该联系码对应的标签，方便后续客户管理，比如消息群发时可按标签进行选择发送。 #

⑥自动通过：开启后，客户添加时无需确认自动通过好友。 #

⑦客户备注名：可选择插入客户昵称、插入日期，也可以自定义。 #

⑧客户描述：填写新增客户的描述。 #

⑨备注：填写新增客户的备注。 #

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