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定制活动评估——活动效果动态分析,实时调整投放节奏 #
定制活动评估模块根据活动关键词进行数据采集,从活动效果、传播内容、活动受众画像等方面监测活动的社媒表现,助力营销活动增长。
指标体系 #
模块 | 分析内容 | 可拆分/交叉的维度 (橙色√-图表直接对比实现,灰色√-筛选器实现,×分析逻辑不成立或无法实现) |
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分媒体 | 分正负面 | 分BGC/PGC/UGC | 对标活动 | ||
社媒活动评估总览 (预设本期活动数据, 对标阿里社媒以往所有活动均值) |
Activity:活动 曝光量 | 声量 | 互动量 | × | × | × | √ |
Brand:活动 品牌提及互动量 | 互动量的品牌提及率 | × | × | × | √ | |
Creative:活动 NSR | 单帖平均互动量 | × | × | × | √ | |
Decision:官号 粉丝增量 | × | × | × | √ | |
阿里社媒活动表现一览表 | |||||
阿里社媒活动表现一览表 (图表合并到总览页) |
Activity:活动 声量 | 互动量 | × | × | × | √ |
Brand:活动 品牌提及互动量 | 互动量的品牌提及率 | × | × | × | √ | |
Creative:活动 NSR | 单帖平均互动量 | × | × | × | √ | |
Decision:官号 粉丝增量 | × | × | × | √ | |
效果分析 | 活动 曝光量 | √ | √ | √ | × |
活动 声量 | 互动量 | √ | √ | √ | × | |
活动 品牌提及互动量 | √ | √ | √ | × | |
活动 互动量的品牌提及率 | √ | √ | √ | × | |
活动 NSR | √ | √ | √ | × | |
活动 单帖平均互动量 | √ | √ | √ | × | |
官号 粉丝增量 | √ | √ | √ | × | |
话题 | 议题 | √ | √ | √ | × | |
内容展示框 – 热门词云|微博话题词云展示 | √ | √ | √ | × | |
内容展示框 – 热门原帖 | √ | √ | √ | × | |
发声主体分析 | BGC/PGC/UGC 互动量 | 声量 | √ | √ | × | × |
PGC 品牌提及互动量 | √ | √ | × | × | |
PGC 互动量 | 声量 | √ | √ | × | × | |
PGC NSR | √ | √ | × | × | |
PGC 单帖平均互动量 | 互粉比 | √ | √ | × | × | |
PGC 粉丝量级(微博、小红书、抖音app、哔哩哔哩) | √ | √ | × | × | |
PGC 账号 账号类型 | 品牌提及互动量 | 互动量 | 互粉比 | 声量 | √ | √ | × | × | |
PGC 热门词云 | √ | √ | × | × | |
BGC 账号 互动量 | 互粉比 | 声量 | √ | √ | × | × | |
UGC 品牌提及互动量 | √ | √ | × | × | |
UGC 互动量 | 声量 | √ | √ | × | × | |
UGC NSR | √ | √ | × | × | |
UGC 热门词云 | √ | √ | × | × | |
UGC 性别 | 年龄 | √ | √ | × | × | |
内容展示框 – 热门原帖 | √ | √ | × | × | |
内容分析-热门话题 | 话题 品牌提及互动量 | 互动量 | 互动量的品牌提及率 | √ | √ | √ | × |
话题 类型 | √ | √ | √ | × | |
话题 NSR | 阅读量 | 声量 | √ | √ | √ | × | |
内容展示框 – 词云展示/飙升词列表 | √ | √ | √ | × | |
内容展示框 – 热门原帖 | √ | √ | √ | × | |
内容分析-业务议题 | 议题 品牌提及互动量 | 互动量 | 互动量的品牌提及率 | √ | √ | √ | × |
议题 NSR | 品牌提及声量 | √ | √ | √ | × | |
内容展示框 – 词云展示/飙升词列表 | √ | √ | √ | × | |
内容展示框 – 热门原帖 | √ | √ | √ | × | |
人群分析 | 受众的人口属性 分布VS TGI | × | × | × | × |
受众的兴趣爱好 分布VS TGI | × | × | × | × |
数据说明 #
1.数据更新机制 #
数据每天实时采集,数据将在 T+2 趋于稳定。如 11 月 27 日在系统可查看 27 日当天数据,26-27 日数据持续更新,25 日数据已经处理完毕,可用于分析。
2.数据来源 #
以社媒平台为主,包括微博、微信、新闻、论坛、视频、短视频、电商笔记、问答等,通过设定特定的关键词、过滤词,以及指定特定用户等方式,从不同平台获取数据。
维度说明 #
1. 数据阵地 #
将不同平台分为不同阵地,不同阵地会有不同的声量互动量统计方式,具体阵地包括微博、微信、电商笔记、短视频、视频、问答、新闻、论坛。
2. 平台 #
热门自媒体/社交媒体平台,包括微博、微信、小红书、抖音、快手、哔哩哔哩。
3. 声量类型 #
根据帖子作者属性分为不同声量类型,具体包括 BGC、PGC、UGC。
- BGC(Brand Generated Content,品牌生产内容):根据发帖作者的用户 id 进行匹配
- PGC(Professionally Generated Content,专业生产内容):符合以下条件且非 BGC 的帖子
- 新闻或视频阵地的帖子
- 微博认证(蓝/金/黄 V)用户 或 微博粉丝数 ≥10 万用户 发的帖子
- 抖音粉丝数 ≥10 万的用户 或 抖音粉丝数 ≤10 万的认证用户 发的帖子
- 快手粉丝数 ≥10 万的用户 发的帖子
- 小红书粉丝数 ≥1 万的用户 或 小红书粉丝数 ≤1 万的认证用户(品牌合作/媒体网站账号) 发的帖子
- UGC(User Generated Content,用户生产内容):不属于以上两种类型的其余帖子
指标说明 #
1. 曝光量 #
活动期间,官方话题的曝光量增量+哔哩哔哩视频播放量+快手视频播放量,官方话题需在活动管理页配置
2. 声量 #
该活动的声量总和
3. 互动量 #
提及活动关键词的帖子所带来的互动量
4. 品牌提及互动量 #
活动中提及关联品牌非负面的互动量
5. 互动量的品牌提及率 #
活动中 提及关联品牌非负面的互动量 / 活动总互动量 *100%
6. NSR #
(正面情感值-负面情感值)/(正面情感值+负面情感值)*100%
7. 单帖平均互动量 #
提及活动关键词的帖子所带来的互动量除以活动的声量
8. 官号粉丝增量 #
活动期内品牌所有官号粉丝数增量加总
9. (词云)飙升率 #
vs 上期飙升率(即环比):(本期-上期)/上期*100%
10. TGI #
目标人群中带有该标签属性的占比/随机人群中带有该标签属性的占比*100%